考研机构退费问题主要包括以下几点：
1. 退费政策不明确：部分考研机构在合同中未明确退费条款，导致学员在申请退费时缺乏依据。
2. 退费比例过低：有的机构规定，学员申请退费时只能退还部分费用，甚至只有报名费的10%。
3. 退费周期过长：部分机构在收到退费申请后，拖延处理时间，使得学员在等待退费期间产生额外费用。
4. 退费条件苛刻：有些机构在合同中设置诸多退费条件，如必须提前一个月申请、必须提供正当理由等，使得学员难以满足条件。
5. 退费方式单一：部分机构只支持银行转账或现金退费，不提供便捷的退款方式。
6. 退费纠纷：由于退费政策不明确或执行不力，学员与机构之间可能会产生纠纷。
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