考研销售的职责主要包括以下几点:
1. 市场调研:负责收集考研市场信息,分析竞争对手动态,为销售策略提供数据支持。
2. 产品推广:通过线上线下多种渠道,如社交媒体、教育论坛、讲座等,推广考研辅导课程、资料等产品。
3. 客户开发:主动寻找潜在客户,通过电话、邮件、微信等方式进行沟通,建立客户关系。
4. 销售执行:根据公司销售目标,制定个人销售计划,完成销售任务。
5. 客户服务:解答客户关于考研课程、资料等方面的疑问,提供专业的咨询和建议。
6. 售后服务:跟踪客户学习进度,了解客户反馈,及时处理客户问题,提升客户满意度。
7. 团队协作:与团队成员保持良好沟通,共同推进销售工作。
8. 业绩分析:定期分析个人销售数据,总结经验教训,持续优化销售策略。
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